อ้างอิง

นโยบายและสิทธิ์ของคุณบน pg77

ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ตามภูมิภาคของคุณ — การเข้าถึงบริการและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอยู่ เราเปิดเผยข้อมูลนโยบายอย่างตรงไปตรงมาเพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมั่นใจ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของสมาชิกการคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
pg77 นโยบายและสิทธิ์ของคุณบน pg77
การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการเข้ารหัสข้อมูลธุรกรรม เราออกแบบระบบให้รองรับสมาชิกในประเทศไทยโดยเฉพาะ รวมถึงผู้ใช้ในขอนแก่นและพื้นที่ต่างจังหวัดที่เข้าถึงผ่านมือถือ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ในทุกการเชื่อมต่อ ไม่ว่าจะเปิดผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์
การยืนยันตัวตน การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านจะรั่วไหล
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกโดยอัตโนมัติเมื่อครบกำหนด
สิทธิ์ในการจัดการข้อมูล คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ เพียงแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทคำขอให้ชัดเจน
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การใช้ข้อมูล หรือสิทธิ์ของคุณในฐานะสมาชิก ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อให้เราดำเนินการได้อย่างถูกต้องตามขั้นตอน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถาม ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมระบุประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบ เพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงผ่านมือถือได้ตลอดเวลา มีหมวดหมู่คำถามด้านนโยบายและข้อกำหนดให้ค้นหาได้ทันที

สิ่งที่สมาชิกมักถามเกี่ยวกับนโยบาย

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ การใช้ข้อมูล และขั้นตอนการติดต่อฝ่ายกฎหมายของ pg77

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet

ส่งคำขอผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ไม่ เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ต้องเปิดเผย

การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชี

แจ้งคำขอลบบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและยืนยันตัวตนผ่าน OTP เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อฝ่ายกฎหมายของเราโดยตรงผ่านอีเมลหรือแชทสด ระบุรายละเอียดของข้อพิพาทเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อให้เราดำเนินการได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต